部署与支持培训与交接
围绕实际任务练习，把设备和资料交接清楚。
根据使用设备、团队分工和实际任务安排培训。讲过什么、练过什么、还要补什么，以及资料在哪里，都在约定范围内记录清楚。
培训范围、地点、语言和费用均在排期前确认。
培训环境
用真实设备，在实际场地中练习。
先与加拿大团队沟通设备、参加人员和现场条件，再确定培训内容与安排。
- 使用与项目对应的设备
- 确认练习所用机型、地面配套和软件，与实际接手的系统对应。
- 按岗位分别练习
- 操作、地面配合和作业管理人员，分别练习自己负责的步骤。
- 明确谁组织、谁授课
- 提前说明协调人员、授课教员，以及可以开展相关活动的场地。
King City 是公司资料记录的场地之一。本次培训在哪里进行、由谁授课、合作方负责什么，需要分别确认。
培训内容
要学什么，先看使用什么、负责什么。
以下主题可按设备和任务组合，用于讨论培训范围，不是统一课时的固定课程。
Agras 操作与地面配合
围绕 T50 或 T100 的具体配置，安排飞行与地面人员的相关练习。
适用人员 操作人员、地面配合人员和作业负责人
- 认识配置，练习任务准备和相关设置
- 说明检查、充电、装料与补给各由谁负责
- 识别需要暂停或求助的情况，练习收工检查与记录
Mavic 3M 巡田与数据采集
练习采集准备、文件整理，以及把地图上的问题交给地面人员复查。
适用人员 巡田操作人员、数据复核人员和地面团队
- 采集准备、相关设置与任务资料核对
- 田块与任务识别、文件整理及数据完整性检查
- 需要进一步关注的区域，以及地面复查的信息交接
软件使用与作业记录
学习项目实际使用的软件，以及怎样查找、记录和交接信息。
适用人员 操作人员、记录负责人和数据复核人员
- 按项目学习 SmartFarm Web、SmartFarm App 或 Terra 的相关功能
- 明确账户负责人、可用的文件交接方式和记录位置
- 谁来检查信息，以及请求支持时应提供哪些资料
培训如何进行
先看示范，再动手练习，最后一起检查。
确认培训范围后，安排指导下的练习，并记录还需要加强的内容。具体组织方式可按项目调整。
说明任务与分工
了解参与人员的经验，明确练习内容、准备事项和各自职责。
示范相关步骤
结合设备示范操作与检查，并解释为什么这样判断。
在指导下练习
在指导下完成自己的岗位练习，并说明判断依据。
检查掌握情况，再交接资料
回顾已经练习的内容、需要加强的部分，以及后续要用的资料和下一步。
交接资料
培训结束后，知道怎样查资料、找谁跟进。
提前约定会收到哪些记录和参考资料、存放在哪里，并把未完成事项与负责人写清楚。
- 设备配置与培训范围
- 注明对应设备和软件版本。已有部署记录时引用原记录，避免多份说明互相矛盾。
- 培训记录
- 记录参加人员与职责，区分已讲解、已练习和尚需指导的内容。
- 操作参考资料
- 提供适用手册入口、约定的检查表，以及任务准备和收工记录方式。
- 账户与数据交接
- 说明账户由谁负责、谁能访问、文件在哪里；不把密码写进交接记录。
- 未完成事项
- 列明待补练习、缺少资料、负责人和下一步。
- 后续联系与支持
- 说明联系渠道、求助时需要的资料，以及约定的支持范围。
交接摘要 — 格式示例
下一步做什么，大家看到同一份记录。
以下仅为建议字段，不含客户资料或实际培训结果。
- 设备与范围
- 对应设备与约定培训内容
- 参与人员与角色
- 参加人员及各自职责
- 已练习内容
- 实际练习过的内容和当时条件
- 需要继续练习
- 需要补充练习或进一步指导的主题
- 资料位置与访问方式
- 参考资料、文件位置与访问安排
- 未完成事项
- 尚未解决的问题、待补资料或活动
- 负责人及下一步
- 由谁跟进，以及接下来做什么
- 后续联系渠道
- 约定的后续求助渠道
分别记录实际进度
- 已讲解
- 已练习
- 需进一步指导
- 本次未覆盖
此处是格式示例。实际提供的记录、参考资料和后续安排，以本次培训范围为准。
参加培训、完成练习和满足实际作业要求，是不同的事。记录只对应当时练习的内容与条件，未解决的要求仍需继续跟进。
培训安排
人数、经验和设备不同，培训安排也不同。
排期前，先确认参加人员、所用设备和开展条件。
- 参与者与经验
- 参加人数、各自岗位、设备经验和希望掌握的内容。
- 设备与任务
- 使用哪套设备、练习哪些任务，以及本次不包含哪些内容。
- 地点与形式
- 可以讨论场地培训、客户现场或适用的软件与资料远程讲解，按内容和条件确定。
- 时长与排期
- 根据内容、人数和实际条件安排，不预设所有团队采用相同时长。
- 语言
- 请说明语言偏好，再确认教员和资料能够提供的语言。
- 费用与包含项
- 在报价中列清费用和包含内容。
天气、场地或设备条件导致练习无法开展时，应记为未完成，再确认下一步。远程讲解只适合部分内容，不能替代全部现场练习。
培训结束后
培训后遇到问题，知道该联系谁。
设备故障和补充学习需求，使用不同的联系入口。
常见问题
已经有无人机，还能讨论培训吗？
可以。先说明已有设备、经验和任务，不需要为了培训重新购买整套系统。
只有飞手需要参加吗？
不只飞手。地面人员和作业负责人也可能需要学习准备、补给、记录与交接，内容按岗位安排。
培训包含在设备价格里吗？
以具体报价为准。额外内容、出行或补充场次及费用，需要单独确认。
可以在我们的现场或使用法语培训吗？
请先提供地点与语言偏好，再确认教员、场地、资料和安排。填写语言偏好不等于该语言授课已获确认。
培训结束会拿到什么？
可提供双方约定的培训记录、操作资料、待办事项和支持安排。实际内容需提前确认，设备培训记录不是飞行人员证书。